Конфіденційність даних

Редакція від: 5 серпня 2026 року

1. Призначення цього документа

Сторінка описує, які дані можуть надійти через nelasoviru.world, у яких ситуаціях ми ними користуємося та як будується подальша комунікація з покупцем після заявки чи запитання.

2. Які відомості до нас потрапляють

• ім'я, введене у формі замовлення;
• телефон, за яким ми передзвонюємо;
• деталі замовлення, обраний спосіб доставки та зміст звернень;
• технічні дані, що з'являються під час роботи сайту й cookie-інструментів.

3. Навіщо ми їх використовуємо

Дані дають змогу опрацювати заявку, погодити конфігурацію столу, організувати перевезення та відповісти на запитання. Частина відомостей потрібна для технічної підтримки сервісу, аналітики й захисту від зловживань.

4. Підстави та межі обробки

Ми свідомо обмежуємося тим обсягом інформації, без якого сайт не працюватиме, а конкретний запит лишиться невиконаним. Підставою слугує згода, надана через форму, або дії, безпосередньо пов'язані з оформленням замовлення.

5. Хто ще бачить ці дані

У межах логістики й технічного обслуговування окремі відомості надходять перевізникам, постачальникам інфраструктури та аналітичним сервісам — рівно в тому обсязі, що потрібен для їхньої частини роботи.

6. Cookie та суміжні технології

Сайт може використовувати cookie й подібні механізми, щоб зберігати технічні налаштування, вести аналітику та оцінювати ефективність сервісу. Частина з них вмикається залежно від того, що відвідувач обрав у банері згоди.

Тип	Пояснення
Технічні	Забезпечують базову роботу сторінок, стабільність сесії та безпечний перегляд.
Статистичні	Показують, як відвідувачі поводяться з контентом і формою замовлення.
Рекламні	Потрібні для оцінки віддачі від реклами й вмикаються лише після згоди.

7. Як довго ми зберігаємо дані

Відомості живуть у наших системах рівно той час, який виправдано потрібен, щоб довести заявку до кінця, поспілкуватися з покупцем, зняти спірне питання або виконати припис закону.

8. Що ви можете зробити

• попросити уточнити, оновити або виправити свої дані;
• запитати, за яким порядком відбувається обробка;
• скористатися доступними налаштуваннями cookie;
• надіслати запит на видалення даних у межах чинного права.

9. Як ми бережемо інформацію

На боці сервісу діють організаційні й технічні запобіжники: вони покликані тримати дані закритими, неспотвореними та доступними в тому обсязі, що розумно потрібен сайту.

10. Зміни в документі

Текст може оновлюватися разом із розвитком функціоналу, зміною технічних рішень чи вимог законодавства. Чинна редакція завжди доступна на цій сторінці.